Personvernerklæring

1.1 Generelt

Disse personvernreglene gjelder for bruk av produkter, tjenester og nettsteder levert av Aventia Media AS («Aventia»).

I denne teksten betyr ordene «vi», «vår» og «oss» Aventia. Begrepene «du», «din» og «bruker» viser til Aventias kunde eller bruker av våre tjenester.

2.1 Informasjon vi lagrer

Ved bruk av Aventias tjenester kan vi samle inn to typer informasjon.

Først gjelder dette personopplysninger som du selv velger å gi oss. Eksempler på slike opplysninger er navn, e-postadresse og mobilnummer.

I tillegg kan vi samle inn teknisk informasjon om hvordan nettstedet og tjenestene våre brukes. Slike opplysninger kan blant annet gjelde innlogging, nettleser, IP-adresse og bruk av tjenesten.

2.2 Registreringsinformasjon

Registrering som bruker av våre tjenester innebærer at du oppgir personopplysninger som navn, e-postadresse og mobilnummer.

Passord lagres kryptert i vår database. Derfor kan vi ikke lese passordet ditt. Kredittkortinformasjonen din er heller ikke tilgjengelig for oss.

Samtykket du gir ved registrering, gjør at vi kan sende deg e-post med informasjon som gjelder tjenesten og kontoen din.

3.1 Informasjon om bruk av nettstedet

Innlogging på våre tjenester innebærer at vi registrerer nettlesertypen og IP-adressen din. Opplysningene samles inn for alle som besøker eller bruker våre løsninger.

I tillegg lagres noe informasjon fra nettleseren din ved hjelp av informasjonskapsler, også kalt cookies. Informasjonskapsler er små datafiler som lagres på datamaskinen din.

Tjenesten bruker blant annet informasjonskapsler for å bekrefte at du er logget inn. Videre kan IP-adressen brukes til å lage statistikk over videobruk på bynivå. Denne statistikken er ikke personlig identifiserbar.

3.2 Informasjonskapsler

Aventia bruker vedvarende informasjonskapsler for å lage statistikk om bruken av tjenesten.

Lagringen skjer på datamaskinen din over en lengre periode. Opplysningene brukes til statistikk og er ikke personlig identifiserbare.

3.3 Opplasting av filer

Opplastede filer fra datamaskinen din lagres på våre servere.

Samtidig sendes det teknisk informasjon om filene. Eksempler på dette er filnavn, mappenavn, filstørrelse og annen metadata.

Overføringen av filer krypteres ved hjelp av Secure Socket Layer (SSL).

4.1 Hvordan Aventia bruker informasjonen

Aventia bruker innsamlet informasjon kun til å levere, drifte og forbedre tjenesten. Opplysningene kan også brukes til å utvikle nye produkter og tjenester.

I enkelte tilfeller kan vi se teknisk informasjon om filene dine. Eksempler på dette er filnavn, filstørrelse og annen metadata. Teknisk sett kan dette også omfatte innholdet i filene.

Våre prinsipper for bruk av informasjon

Samtidig gjelder noen klare prinsipper for vår behandling av informasjonen. Aventia selger ikke e-postadresser. Markedsføring til e-postadresser skjer ikke uten gyldig grunnlag. Personopplysninger leveres ikke ut til tredjeparter uten gyldig behandlingsgrunnlag. Filer som lagres hos oss, åpnes eller leses ikke uten din godkjenning, med mindre dette er nødvendig for å levere tjenesten, følge opp feil eller oppfylle lovpålagte krav.

5.1 Sikkerhet

Aventia bruker sikkerhetstiltak for å beskytte informasjon mot tap, misbruk og uautorisert endring.

E-post og direktemeldinger regnes ikke som sikre kommunikasjonskanaler. Derfor ber vi om at sensitive personopplysninger ikke sendes til oss via e-post eller meldingstjenester.

All kommunikasjon på våre løsninger skjer over Secure Socket Layer (SSL). Dette bidrar til å beskytte innlogging og annen kommunikasjon mot uautorisert tilgang.

Avslutning av kundeforhold kan føre til at brukerdata og annen informasjon blir oppbevart i arkiv eller sikkerhetskopier i inntil 180 dager.

6.1 Lenker til andre nettsteder

Våre løsninger kan inneholde lenker til andre nettsteder.

Aventia er ikke ansvarlig for personvernpraksisen til andre nettsteder. Derfor anbefaler vi at du leser personvernreglene til nettsteder du besøker via lenker fra våre løsninger.

Disse personvernreglene gjelder bare for informasjon som behandles av Aventia.

7.1 Innsyn, endring og sletting av personopplysninger

Som registrert har du rett til innsyn i personopplysningene vi behandler om deg. I tillegg kan retting eller sletting av opplysninger kreves der vilkårene for dette er oppfylt.

Videre gir personvernlovgivningen rett til begrenset behandling, protest mot behandlingen og dataportabilitet i relevante tilfeller.

Samtykke til behandling av personopplysninger kan trekkes tilbake når som helst. Dersom samtykke er nødvendig for bruk av tjenesten, kan tilbaketrekking føre til at hele eller deler av tjenesten ikke lenger kan brukes.

Mer informasjon om rettighetene dine finnes på Datatilsynets nettside: https://www.datatilsynet.no.

7.2 Klager

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke stemmer med det vi har beskrevet her, kan du kontakte oss.

Klage kan også sendes til Datatilsynet dersom du mener at vi bryter personvernlovgivningen. Informasjon om hvordan Datatilsynet kontaktes, finnes på Datatilsynets nettsider: https://www.datatilsynet.no.

7.3 Endring av personvernerklæringen

Aventia kan endre denne personvernerklæringen ved behov.

Ved vesentlige endringer vil informasjon bli publisert på våre hjemmesider. I tillegg kan brukere få informasjon om endringene på e-post.

Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringene er publisert, innebærer aksept av den oppdaterte personvernerklæringen.