Slik jobber Aventia med KI-loven i KommuneTV

Kunstig intelligens kan gjøre politiske møter mer tilgjengelige og effektive. Samtidig stiller teknologien nye krav til åpenhet, personvern og menneskelig kontroll.

Derfor jobber Aventia systematisk med hvordan KI brukes i KommuneTV. Målet er at ny teknologi skal være nyttig for kommuner og fylkeskommuner, uten at det går på bekostning av tillit, trygghet eller demokratisk kontroll.

KI som støtteverktøy

I KommuneTV brukes KI først og fremst som støtte for konkrete oppgaver. Et eksempel er automatisk teksting av møte- og videoopptak, som gjør opptak enklere å følge, søke i og bruke i etterkant. Dette passer godt med KommuneTVs rolle som løsning for direktesendinger og opptak fra politiske møter.

KI kan også brukes til å hjelpe med tekst, for eksempel korrektur av forslag og vedtak, eller forslag til forkorting av forberedte innlegg når taletiden er knapp.

Felles for disse funksjonene er at KI ikke tar beslutninger på vegne av brukeren. Den gir forslag og hjelp, men det er alltid et menneske som vurderer resultatet.

Mest mulig KI in-house

Et viktig prinsipp for Aventia er å kjøre så mye KI som mulig in-house, eller på løsninger vi har høy grad av kontroll over.

Det handler om mer enn teknologi. Når KI brukes i kommunal møteforvaltning, kan innholdet inneholde personopplysninger, politiske ytringer, saksinformasjon og opptak fra offentlige møter. Da er det avgjørende å ha kontroll på hvor data behandles, hvilke tjenester som brukes, og hvordan informasjonen flyter gjennom løsningen.

Ved å holde mest mulig KI-behandling tett på egen infrastruktur reduserer vi avhengigheten av eksterne tjenester, får bedre kontroll med databehandling og kan lettere dokumentere hvordan funksjonene fungerer. Der eksterne KI-tjenester benyttes, skal dette vurderes særskilt med tanke på databehandleravtaler, EU/EØS-region og personvern.

Åpenhet og kontroll

KI-loven legger stor vekt på transparens. Brukeren skal vite når innhold er laget eller bearbeidet av KI.

I KommuneTV betyr det at KI-generert innhold skal merkes tydelig. Automatisk teksting må kunne identifiseres som KI-generert, og tekstforslag fra KI skal fremstå som forslag – ikke ferdige beslutninger. Aventias interne gjennomgang peker også på at merking av auto-transkriberte undertekster er et viktig forbedringspunkt.

Vi legger også vekt på menneskelig tilsyn. Undertekster kan kontrolleres og redigeres før publisering, og KI-genererte tekstforslag må godkjennes av brukeren før de tas i bruk.

Personvern er en del av arbeidet

KI-loven erstatter ikke GDPR. Når KI behandler møteinnhold, tekst eller lyd som kan inneholde personopplysninger, må personvernet ivaretas.

Derfor vurderer vi hvilke data som behandles, hvor behandlingen skjer, hvilke avtaler som gjelder, og hvordan funksjoner kan styres av kunden. Nye KI-funksjoner skal dokumenteres og vurderes før de tas i bruk.

Trygg innovasjon for lokaldemokratiet

KommuneTV handler om å gjøre lokalpolitikken mer tilgjengelig. KI kan bidra til dette, men bare dersom teknologien brukes ansvarlig.

For Aventia betyr ansvarlig KI at vi er åpne om når KI brukes, at mennesker beholder kontrollen, og at vi kjører mest mulig av KI-behandlingen på kontrollerte løsninger. Slik kan vi utvikle praktiske og nyttige verktøy for kommunesektoren – med personvern, sikkerhet og tillit i sentrum.